Sáng tạo không ngừng

Ghé các siêu thị Điện máy Nội thất Chợ Lớn tại TP HCM để mua sắm, khách hàng không chỉ hài lòng về thái độ phục vụ mà còn thích thú trải nghiệm những tiện ích nơi đây mang lại. Chỉ cần đăng nhập vào app (ứng dụng) Preorder (Hỗ trợ bán hàng), khách hàng có thể tìm kiếm nhanh thông tin về sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, bảo hành… Tác giả ứng dụng trên là ông Danh Quyền, Giám đốc Công nghệ thông tin Công ty TNHH Cao Phong (đơn vị chủ quản Siêu thị Điện máy Nội thất Chợ Lớn). Ông Quyền là một trong 7 cá nhân được UBND quận 5, TP HCM và LĐLĐ quận trao Giải thưởng Trần Văn Kiểu lần thứ XXI năm 2024 vào sáng nay (30-7).

Phần mềm “made in Vietnam”

Ông Danh Quyền cho biết ông và đồng nghiệp chỉ mất khoảng 1 tháng để viết phần mềm ứng dụng Hỗ trợ bán hàng nhưng mất đến vài tháng để tập huấn, hướng dẫn người lao động (NLĐ) ở các bộ phận sử dụng thành thục. Những ngày đầu đưa vào sử dụng app trên, ê-kíp phải làm đêm, khắc phục những tình huống phát sinh ngoài dự kiến. Từ đó, bằng kinh nghiệm làm việc và sự am hiểu về lĩnh vực bán lẻ, ông và đồng nghiệp liên tục điều chỉnh, cải tiến để app chạy thật trơn tru.

Không chỉ ứng dụng Preorde, 2 năm nay, ông Quyền và đồng nghiệp còn viết 2 app khác gồm Mobile ĐMCL (Hỗ trợ bảo hành) và app cho bộ phận giao nhận. Theo đánh giá của các bộ phận, từ khi áp dụng các app trên vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (DN), hơn 3.000 lao động tại 90 cửa hàng trên toàn quốc ứng dụng một cách nhịp nhàng, hiệu quả. 

Việc xây dựng 3 ứng dụng này đã giúp công ty tiết kiệm gần 10 tỉ đồng nếu thuê dịch vụ bên ngoài. Các ứng dụng này khi vận hành giúp công ty cải thiện các quy trình nhằm theo dõi, quản lý bán hàng, bảo hành chặt chẽ hơn, cải cách lại hệ thống giúp công ty kiểm soát các số liệu báo cáo nhanh chóng, tức thời. 

“Việc ứng dụng công nghệ số đã giúp DN nhanh chóng tiếp cận với sự dịch chuyển trong ngành bán lẻ và phù hợp với xu thế hội nhập, phát triển trong thời đại 4.0. Điều này giúp công ty thiết lập chặt chẽ mối quan hệ giữa các cấp nhân viên, tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận, gia tăng trải nghiệm khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường” – ông Quyền cho biết.

Số hóa giấy tờ

Một cá nhân khác được trao Giải thưởng Trần Văn Kiểu lần thứ XXI cũng là người đồng hành với chương trình chuyển đổi số tại DN – bà Phạm Thị Minh Vân, Trưởng Phòng Hành chánh Công ty CP Đại Đồng Tiến.

Trong quá trình quản lý, việc thất lạc giấy tờ quan trọng gây không ít khó khăn cho DN. Lãnh đạo nhiều bộ phận tại công ty rất ngao ngán bởi để tìm ra một văn bản hay một quyết định cũ mất rất nhiều thời gian, công sức. Để khắc phục triệt để vấn đề này, bà Vân đã phối hợp Phòng Công nghệ thông tin công ty thực hiện sáng kiến “Số hóa công tác thực hiện kiểm tra và theo dõi quá trình thực hiện công tác bảo đảm an toàn – vệ sinh lao động”. 

Sáng kiến được đưa vào áp dụng giúp cho việc theo dõi và thống kê tình hình an toàn – vệ sinh lao động của DN một cách nhanh chóng, thuận tiện. Sáng kiến của bà Vân được ban giám đốc công ty tuyên dương vì đã tối ưu hóa được các thủ tục giấy tờ không cần thiết, đồng thời tiết kiệm được chi phí đặt văn phòng phẩm và giảm thiểu được tình trạng thất lạc các trang thiết bị an toàn – vệ sinh lao động.

Chứng kiến nhà xưởng xuất hiện những động vật gây hại, ảnh hưởng đến công việc, an toàn cho máy móc và sức khỏe của NLĐ, bà Vân còn phối hợp với các trưởng bộ phận xây dựng và từng bước hoàn thiện quy tắc về bảo vệ môi trường và an toàn lao động tại nơi làm việc, đặc biệt là công trường xây dựng. 

Việc làm này không chỉ giúp cải thiện môi trường làm việc mà còn góp phần giảm thiểu tai nạn lao động. Ông Nguyễn Thành Tài, Giám đốc Nhân sự kiêm Chủ tịch Công đoàn Công ty CP Đại Đồng Tiến, nhận xét: “Bà Vân là người chịu khó, ham học hỏi và biết lắng nghe. Sáng kiến số hóa giấy tờ của bà Vân không chỉ giúp DN tiết kiệm được chi phí mà còn hệ thống được hồ sơ, tiết kiệm thời gian tìm kiếm”.